Windows XP SP3 사용자 v3 오진으로 인한 부팅 장애 복구 안내

7/10(목) 배포된 V3 엔진 2008.07.10.01 버전에서 특정 파일을 Win-Trojan/Infactlsass.13312 로 잘못 진단하여 삭제하는 사례가 아래와 같이 발생하였습니다.

- 오진발생 엔진버전: 2008.07.10.01
- 진단명: Win-Trojan/Infactlsass.13312
- 진단파일: 윈도우 XP 서비스팩 3에 존재하는 Lsass.exe 파일(13,312바이트)
- 피해증상: 진단파일 삭제로 인한 시스템 부팅 불가 (하드디스크의 데이터 파일 손상은 발생하지 않음)

윈도우 XP CD가 없거나 윈도우 XP CD로 복원이 안되는 고객님을 위한 복구 CD 제작이 가능한 iso 파일을 배포합니다.

[iso 파일을 이용하여 복구 하는 방법]

1. 복구 CD 제작을 위한 iso 파일을 다운로드합니다. [ 복구 CD iso 파일 다운로드]
2. 다운로드 한 파일을 CD Burning 프로그램을 이용하여 반드시 이미지 파일 굽기와 같은 메뉴로 선택 후 해당 파일을 굽습니다.
3. 시스템을 켜고 CMOS 설정에서 CD-ROM으로 부팅이 되도록 설정합니다
4. 2에서 구운 CD를 CD-ROM에 넣고 시스템을 부팅합니다.
    → 자동으로 삭제된 Lsass.exe 파일을 복구합니다.

5. 아래와 같이 CD를 제거하라는 메시지가 나오면 <엔터>를 누릅니다.
    → 시스템이 재부팅 되면서 정상적으로 부팅됩니다.

iso 파일을 CD로 굽는 것이 어려운 고객님은 7/11(금) 오전 중에 배포될 복구CD를 이용하시기 바랍니다.
복구 CD 배포 장소에 대해서는 7/11(금) 오전 중에 재공지 드리겠습니다.